Directeur des Ventes Internes
Vous aimez travailler sur des projets palpitants dans le domaine des sports motorisés? Être à la tête d’une équipe de vente passionnée par le domaine? Développer une stratégie de vente dans un marché engageant et compétitif? Joignez vous à l’équipe d’Elka en tant que directeur de ventes internes!
Le poste de Directeur des Ventes Internes – ELKA Suspension inc., sous la supervision du Vice-Président, Ventes & Marketing, est essentiel pour diriger et motiver l’équipe de vente interne. Le titulaire sera chargé de développer et exécuter des stratégies de vente, de gérer les relations clients, et d’améliorer les processus pour maximiser l’efficacité et la croissance des revenus. Une expérience solide en gestion des ventes, une connaissance des sports motorisés/hors-route, ainsi qu’un parfait bilinguisme Anglais/Français sont requis.
Responsabilités:
-
1. Leadership et gestion de l’équipe
- Former les membres de l’équipe sur les techniques de vente et les meilleures pratiques de communication et de gestion de temps.
- Fixer des objectifs de vente clairs et mesurables pour l’équipe.
- Responsable des prévisions de ventes pour les clients gérés par les ventes internes.
- Motiver l’équipe en mettant en place des programmes de reconnaissance et des incitations.
2. Développement de stratégies de vente
- Développer des stratégies de vente basées sur les analyses de marché et les objectifs de l’entreprise, conjointement avec le Directeur de comptes majeurs et le Chef de produit.
- Créer des plans d’action et stratégies pour atteindre les objectifs de ventes internes et de croissance des revenus.
- Réaliser des rapports sur les performances des ventes internes et proposer des recommandations pour des améliorations.
3. Gestion des relations clients
- Établir des relations solides avec les clients en assurant une communication régulière et en répondant à leurs besoins.
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes pour assurer la satisfaction client.
- Suivre les prospects et les opportunités de vente pour maximiser les conversions et fidéliser les clients.
- Développer et former l’équipe pour prôner un service client irréprochable et professionnel
4. Amélioration des processus de vente
- Créer, évaluer et améliorer les processus de vente internes pour augmenter l’efficacité et l’efficience.
- Implanter et utiliser les Outils CRM (Customer Relationship Management) et les technologies de vente pour améliorer la gestion des processus de vente.
- Collaborer avec les autres départements pour déterminer des processus de communication de l’information efficaces.
Qualifications requises
- BAC administration des affaires ou diplôme d’études collégiales avec expérience en gestion des ventes
- Expérience minimale de 5 ans dans un domaine similaire
- Expérience dans les sports motorisés/hors-route serait un atout
- Bilinguisme Anglais/Français parfait requis
Atout(s)
- 3 à 5 ans d’expérience dans le secteur des sports motorisés.
Aptitudes et comportements attendus
- Orienté vers les résultats
- Leadership
- Capacité d’organisation et gestion du temps
- Intégrité et éthique professionnelle
- Entreprenant
- Capacité d’analyse
- Agile
- Engagé
- Respectueux
Pourquoi sommes-nous un employeur de choix ?
- Programme d’assurance et REER collectif disponible;
- Stabilité d’emploi : poste permanent, à temps plein et de jour;
- Près des transports en communs;
- Équipe jeune et dynamique, bonne ambiance de travail;
- Comité social actif
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Événements d’Entreprise
- Programme d’Aide aux Employés
- REER Collectif
Pour appliquer pour ce poste, veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante ; [email protected]
DÉPARTMENT: |
PRODUCTION |
---|---|
Localisation: | Elka Suspension, Boucherville, QC, Canada |
Salaire: | À discuter |
Statut: | Permanent, Hybride |
Date d’entrée en fonction : | Dès que possible |
Durée de l’emploi : | Permanent |
GESTIONNAIRE DE COMPTES CLÉS
Vous aimez travailler sur des projets palpitants? Effectuer la gestion de nombreux comptes clients importants? Si la vente et la planification stratégique n’ont plus de secret pour vous, joignez-vous à l’équipe d’Elka Suspension!
Le poste de Gestionnaire des Comptes Clés consiste à gérer et développer les relations avec les clients clés, en répondant à leurs besoins et en surpassant leurs attentes. Sous la supervision du Gestionnaire des comptes majeurs, le titulaire élaborera des stratégies de croissance des comptes, négociera des contrats et assurera un service client exceptionnel. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes pour maximiser les opportunités d’affaires, tout en restant à l’avant-garde des tendances du marché et des activités concurrentielles.
Responsabilités:
-
1. Gestion des Relations Clients
- Développer et maintenir des relations solides et durables avec les clients clés.
- Comprendre les besoins et les objectifs des clients pour offrir des solutions sur mesure.
2. Planification Stratégique des Comptes
- Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour répondre aux attentes des clients et les dépasser.
- Identifier et explorer les opportunités de croissance et d’expansion des comptes.
- Collaborer avec les clients pour définir des objectifs commerciaux et des critères de succès.
3. Ventes et Génération de Revenus
- Stimuler la croissance des ventes par des stratégies efficaces de gestion des comptes.
- Identifier de nouvelles opportunités d’affaires au sein des comptes existants
- Générer de nouveaux clients à travers une prospection efficace. Voyagement requis pour visites clients et foires commerciales.
- Négocier les contrats, les prix et les conditions avec les clients pour atteindre les objectifs commerciaux.
4. Service Client et Support
- Fournir un service client exceptionnel pour répondre aux demandes et aux préoccupations des clients.
- Assurer un haut niveau de satisfaction client par un service et un support proactif.
- Traiter les commandes, réclamations, garanties ainsi que les commentaires des clients.
5. Collaboration
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de développement de produit pour aligner les stratégies et atteindre les objectifs commerciaux.
- Partager les idées et les meilleures pratiques avec les membres de l’équipe pour favoriser le succès collectif.
- Analyser les tendances du marché et les activités des concurrents pour rester en avance sur les évolutions du secteur.
Qualifications requises
- BAC administration des affaires ou diplôme d’études collégiales avec expérience en gestion de comptes
- Expérience minimale de 5 ans dans un domaine similaire
- Expérience dans les sports motorisés/hors-route serait un atout
- Bilinguisme Anglais/Français parfait requis
Atout(s)
- 3 à 5 ans d’expérience dans le secteur des sports motorisés.
Aptitudes et comportements attendus
- Orienté vers les résultats
- Leadership
- Capacité d’organisation et gestion du temps
- Excellentes compétences en communication.
- Orientation client.
- Sens du service client.
- Capacité d’adaptation.
- Gestion des priorités
- Entreprenant
- Capacité d’analyse
- Agile
- Engagé
- Respectueux
Pourquoi sommes-nous un employeur de choix ?
- Programme d’assurance et REER collectif disponible;
- Stabilité d’emploi : poste permanent, à temps plein et de jour;
- Près des transports en communs;
- Équipe jeune et dynamique, bonne ambiance de travail;
- Comité social actif
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- 13 Journées fériées
- Événements d’Entreprise
- Programme d’Aide aux Employés
- REER Collectif
Pour appliquer pour ce poste, veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante ; [email protected]
DÉPARTMENT: |
PRODUCTION |
---|---|
Localisation: | Elka Suspension, Boucherville, QC, Canada |
Salaire: | À discuter |
Statut: | Permanent, Hybride |
Date d’entrée en fonction : | Dès que possible |
Durée de l’emploi : | Permanent |
OPÉRATEUR DE BLEED
Vous aimez travailler sur des projets palpitants? Construire des produits utilisés dans les situations les plus extrêmes? Venez faire la différence au sein de l’équipe Elka en tant qu’Opérateur de Bleed! Vous aurez non seulement la chance de travailler avec une équipe passionnée par le domaine, mais aussi de travailler sur des amortisseurs de chocs hautes performances utilisés par les plus grands coureurs, lors des plus grandes courses de sports automobiles hors-route.
Relevant du chef d’équipe sur la ligne aftermarket bas volume, l’opérateur de bleed est chargé de remplir les amortisseurs d’huile et d’azote en utilisant les outils appropriés, en veillant à respecter les spécifications de production. Il est également responsable de la propreté des amortisseurs et de l’entretien général de son poste de travail.
Responsabilités:
- Remplir les amortisseurs d’huile et d’azote en utilisant les outils appropriés.
- S’assurer d’utiliser de la bonne sorte et quantité d’huile ainsi que la quantité d’azote conformément au bon de production.
- Nettoyer les amortisseurs de manière appropriée après le remplissage.
- Remplir les réservoirs d’huile et remplacer les bonbonnes d’azote.
- Remplir les pièces nécessaires au poste de travail.
- Maintenir le poste de travail propre et effectuer un nettoyage en fin de journée.
- Aider et apprendre à effectuer d’autres tâches sur la ligne de production.
- Réaliser d’autres tâches connexes selon les besoins de l’équipe.
Qualifications requises
- Secondaire 5 complété
- Expérience pertinente de 1 à 3 ans en milieu manufacturier
- Capacité à lire et respecter les plans techniques et les procédures d’assemblage ;
- Langues demandées : français (parlé et écrit) ;
- Minutieux et méthodique dans des tâches répétitives
- Capacité de soulever des charges de plus de 30lbs et mesurant plus de 36 pouces
Aptitudes et comportements attendus
- Rigueur,
- Dextérité manuelle
- Minutie et précision
- Efficacité
- Ponctuel
- Esprit d’équipe
- Engagé
- Respectueux
- Agile
- Orienté client
Pourquoi sommes-nous un employeur de choix ?
- Programme d’assurance et REER collectif disponible;
- Possibilité de temps supplémentaire rémunéré à temps et demi;
- Stabilité d’emploi : poste permanent, à temps plein et de jour;
- Formation interne et externe permettant d’accéder à d’autres postes;
- Près des transports en communs;
- Équipe jeune et dynamique, bonne ambiance de travail;
- Comité social actif
- Outils et équipements de sécurité fournis;
- Nombre d’heures par semaine : 40 heures.
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- 13 Journées fériées
- Événements d’Entreprise
- Programme d’Aide aux Employés
- REER Collectif
Pour appliquer pour ce poste, veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante ; [email protected]
DÉPARTMENT: |
PRODUCTION |
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Localisation: | Elka Suspension, Boucherville, QC, Canada |
Salaire: | À discuter |
Statut: | Permanent |
Date d’entrée en fonction : | Dès que possible |
Durée de l’emploi : | Permanent |
Aide-Magasinier
Vous aimez travailler sur des projets palpitants? Construire des produits utilisés dans les situations les plus extrêmes? Venez faire la différence au sein de l’équipe Elka en tant qu’Aide-Magasinier! Vous aurez non seulement la chance de travailler avec une équipe passionnée par le domaine, mais aussi de participer à la fabrication des amortisseurs de chocs hautes performances utilisés par les plus grands coureurs, lors des plus grandes courses de sports automobiles hors-route.
Relevant du superviseur de l’entrepôt, l’aide-magasinier doit préparer les commandes pour la production en fonction de la cédule du planificateur.
Responsabilités:
- Sélectionner et déposer les pièces à l’aide des bons de production
- Assurer l’exactitude des pièces
- Maintenir le secteur de pièces en ordre (entretient et organisation)
- Assurer le maintient de l’inventaire des pièces du secteur d’entreposage des sous-assemblages
- Supporter le magasinier dans l’entrepôt
- Participer à l’amélioration continue de son poste de travail
- Toutes autres tâches connexes
Qualifications requises
- Expérience pertinente de chariot élévateur debout
- Mathématique de base
- Français avancé, lire et parlé
- Anglais de base, un atout
- Connaissance d’un système ERP, un atout
- Permis de conduire classe 5, un atout
Aptitudes et comportements attendus
- Rigueur
- Gestion des priorités
- Organisation
- Dextérité manuelle
- Minutie et précision
- Efficacité
- Ponctuel
- Esprit d’équipe
- Engagé
- Respectueux
- Agile
- Orienté client
Pourquoi sommes-nous un employeur de choix ?
- Programme d’assurance et REER collectif disponible;
- Possibilité de temps supplémentaire rémunéré à temps et demi;
- Stabilité d’emploi : poste permanent, à temps plein et de jour;
- Formation interne et externe permettant d’accéder à d’autres postes;
- Près des transports en communs;
- Équipe jeune et dynamique, bonne ambiance de travail;
- Comité social actif
- Outils et équipements de sécurité fournis;
- Nombre d’heures par semaine : 40 heures.
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- 13 Journées fériées
- Événements d’Entreprise
- Programme d’Aide aux Employés
- REER Collectif
Pour appliquer pour ce poste, veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante ; [email protected]
DÉPARTMENT: |
PRODUCTION |
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Localisation: | Elka Suspension, Boucherville, QC, Canada |
Salaire: | À discuter |
Statut: | Permanent |
Date d’entrée en fonction : | Dès que possible |
Durée de l’emploi : | Permanent |
ASSEMBLEUR
Vous aimez faire du montage et de l’assemblage de pièces et être entouré d’une équipe passionnée et enthousiaste ? Un emploi stable, des avantages sociaux, une volonté de devenir un employeur de marque!
Nous sommes une entreprise manufacturière de Boucherville bien établie qui procure aux passionnés de sports motorisés l’ultime expérience de conduite pour leur véhicule. Nous produisons et distribuons des amortisseurs haut de gamme pour camions, VTT, véhicules côte à côte, motoneiges et bien plus.
Responsabilités:
- Assembler les amortisseurs selon les BOM et les plans techniques (précision, lubrification, ajustage, etc);
- Préparer et fabriquer au besoin les pièces requises à l’assemblage (tiges, valves, tuyaux);
- Installer les tuyaux selon les schémas fournis pour chaque modèle;
- Identifier sur les suspensions défectueuses le défaut et procéder à la réparation;
- Compléter le formulaire de réparation
** A noter que vous serez formés dès votre arrivée sur nos lignes de production**
Qualifications requises
- Secondaire 5 complété
- Expérience pertinente de 1 à 3 ans en milieu manufacturier
- Capacité à lire et respecter les plans techniques et les procédures d’assemblage;
- Langues demandées : français (parlé et écrit);
- Rigueur, minutie et précision, efficacité;
- Ponctuel et esprit d’équipe.
Aptitudes et comportements attendus
- Rigueur,
- Dextérité manuelle
- Minutie et précision
- Efficacité
- Ponctuel
- Esprit d’équipe
- Engagé
- Respectueux
- Agile
- Orienté client
Pourquoi sommes-nous un employeur de choix ?
- Programme d’assurance et REER collectif disponible;
- Possibilité de temps supplémentaire rémunéré à temps et demi;
- Stabilité d’emploi : poste permanent, à temps plein et de jour;
- Formation interne et externe permettant d’accéder à d’autres postes;
- Près des transports en communs;
- Équipe jeune et dynamique, bonne ambiance de travail;
- Comité social actif
- Outils et équipements de sécurité fournis;
- Nombre d’heures par semaine : 40 heures.
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- 13 Journées fériées
- Événements d’Entreprise
- Programme d’Aide aux Employés
- REER Collectif
Pour faire application pour ce poste, veuillez envoyer votre CV à [email protected]
DÉPARTMENT: |
PRODUCTION |
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Localisation: | Elka Suspension, Boucherville, QC, Canada |
Salaire: | À discuter |
Statut: | Permanent |
Date d’entrée en fonction : | Dès que possible |
Durée de l’emploi : | Permanent |