4 avril 2020
Chers clients, fournisseurs et collaborateurs,
Veuillez noter que pendant la situation exceptionnelle causée par la pandémie de coronavirus, nous sommes contraints de nous conformer aux directives gouvernementales et devons cesser temporairement nos opérations de production jusqu’au 4 mai.
Les départements des ventes et service à la clientèle continue d’être opérationnel en mode télé-travail selon l’horaire habituel afin de répondre à vos téléphones, courriels et pour la prise de commande. Le temps d’attente, le délai de réponse et les retours d’appels risquent d’être plus longs qu’à la normale. Nous nous excusons des inconvénients causés par cette situation temporaire.
Nous encourageons chacun d’entre vous à vous conformer aux mesures mises de l’avant par vos autorités locales et à adopter un comportement responsable afin de réduire l’ampleur de cette crise mondiale. Votre contribution permettra un retour plus rapide à la normale.
Nous continuons de surveiller de près l’évolution de la situation et sommes prêts à prendre des actions supplémentaires selon l’évolution de la situation.
Sincèrement,
La Direction d’Elka Suspension